Kebijakan Privasi

1. Data yang Anda berikan sendiri

Situs ini tidak memiliki formulir pendaftaran akun, keranjang belanja, atau checkout online. Setiap komunikasi — melalui WhatsApp, telepon, email, atau kolom komentar Instagram/YouTube kami — bersifat sukarela. Data yang Anda sampaikan sendiri saat menghubungi kami, seperti nama, nomor WhatsApp, alamat email, kebutuhan produk, ukuran, desain, dan alamat pengiriman, kami gunakan semata untuk menjawab pertanyaan, menghitung penawaran, dan memproses pesanan yang Anda ajukan.

2. Data yang terkumpul otomatis

Seperti kebanyakan situs, kami menggunakan alat analitik dan periklanan pihak ketiga berikut saat Anda mengunjungi situs ini:

• Google Analytics 4 — mencatat halaman yang dilihat, durasi kunjungan, jenis perangkat, dan perkiraan lokasi (kota/negara) berdasarkan alamat IP, untuk memahami bagaimana pengunjung menggunakan situs.
• Google Ads (pelacakan konversi) — jika Anda tiba di situs ini dari iklan Google, cookie ini membantu kami mengukur performa iklan (misalnya berapa klik iklan yang berujung ke halaman produk atau proyek). Kami hanya menerima data performa agregat, bukan identitas pribadi Anda.
• Cloudflare — penyedia hosting dan jaringan pengiriman konten (CDN) kami. Cloudflare mencatat log akses standar (alamat IP, user-agent) untuk menjaga keamanan situs dari serangan siber, sesuai kebijakan privasi Cloudflare sendiri.

Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda. Menonaktifkan cookie tidak akan menghalangi Anda mengakses konten situs, namun beberapa fitur analitik mungkin tidak berfungsi optimal.

3. Kami tidak menjual data Anda

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka. Data hanya kami bagikan kepada penyedia layanan yang kami gunakan untuk operasional situs (Google, Cloudflare, WhatsApp) sesuai kebijakan privasi masing-masing penyedia tersebut.

4. Penyimpanan & keamanan

Percakapan melalui WhatsApp dan email tersimpan pada platform masing-masing (WhatsApp oleh Meta, email oleh penyedia email kami) sesuai kebijakan keamanan mereka. Kami menjaga kerahasiaan komunikasi bisnis dengan pelanggan dan tidak membagikannya kepada pihak yang tidak berkepentingan.

5. Hak Anda

Anda dapat meminta kami menghapus riwayat komunikasi yang tersimpan pada sistem kami, atau menanyakan data apa yang kami miliki tentang Anda, dengan menghubungi kami melalui email di logamsuburjaya@gmail.com.

6. Perubahan kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Tanggal “terakhir diperbarui” di bagian atas halaman ini akan disesuaikan setiap kali ada perubahan.

7. Kontak

Pertanyaan seputar kebijakan privasi ini dapat disampaikan melalui email ke logamsuburjaya@gmail.com atau WhatsApp +62 813-8576-9500.